ESN Spain

Condiciones de Compra

TITULAR DEL SITIO WEB

Erasmus Student Network (ESN), es una de las mayores asociaciones interdisciplinarias a nivel europeo. Trabajando a nivel internacional, a nivel nacional con la Federación Erasmus Student Network España y a nivel local con el conjunto de asociaciones que integran los estudiantes en cada una de las universidades. En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa al Usuario sobre los datos identificativos del titular del presente sitio web esnsantander.org:

Titular: ESN Santander
Datos fiscales: G39806773
Dirección: Avenida de los castros s/n Casa del Estudiante, torre B planta -2 Santander, Cantabria, 39005, España
Email de contacto: [email protected]
Teléfono: 639455965
Datos Registrales: PRIMERA 5745

NORMATIVA APLICABLE

La distribución de la ESNcard y de los demás productos y servicios ofrecidos por la sección, se realiza en cumplimiento de la normativa española y en concreto, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLDCU). El contrato electrónico se presenta en castellano. Las presentes Condiciones Generales de la Contratación podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el Usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los productos. Asimismo, en el email de confirmación de la compra, se incluye el enlace a las presentes Condiciones Generales de la Contratación.

ACEPTACIÓN DE LA CGC

Los usuarios que realicen compras en ESN Santander deben aceptar plenamente las presentes CGC y quedarán vinculados por éstas tal y como estuvieren redactadas en el momento de la contratación. Será requisito indispensable la lectura y aceptación de las CGC con carácter previo a la adquisición de cualquier servicio. Las CGC estarán siempre accesibles desde la página web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento. El portador de la tarjeta ESNcard tiene derecho a conocer y participar en las actividades y eventos organizados y promovidos por la sección. La tarjeta es válida por un periodo de 12 meses desde la aceptación y firma de los siguientes términos y condiciones. La sección se reserva el derecho a invalidar de cualquier ESNcard, así como de revocar el derecho a formar parte de la sección si el portador actúa en contra de los fines generales de Erasmus Student Network, o por las causas especificadas en los Estatutos y Régimen Interno de la sección.

USO DEL SITIO WEB POR MENORES

Sólo podrán adquirir productos los mayores de 18 años con capacidad suficiente para contratar.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Deberá acceder al apartado “Get your ESNcard” de la web donde deberá seleccionar la sección de ESN España a la que pertenezca, escogiendo la ciudad y universidad correspondiente. Una vez elegidas deberá clicar en el apartado “continuar” para acceder al formulario de registro de su ESNcard. En el apartado del formulario se le informará del precio, con IVA incluido, cuyo pago supone el hecho de formalizar el registro y obtener su ESNcard.Para formalizar el proceso de COMPRA de su ESNcard, deberá seguir las fases del proceso indicadas a continuación:

Rellenar los campos del formulario con sus datos personales y de contacto correctos.
En el apartado “Añadir actividades con descuento a la compra”, le aparecerán actividades o eventos disponibles en ese momento que puede incluir en el mismo proceso de compra de su ESNcard. En el espacio para seleccionar el producto, se le indicará el precio total y el precio real una vez aplicado el descuento.
Una vez elegido o no alguno de los servicios o actividades y al continuar con la compra, le aparecerán los términos y condiciones que debe leer y aceptar para poder continuar con el proceso, incluyendo la política de privacidad y las condiciones de contratación.
Posteriormente, en la página de CONFIRMACIÓN de su pedido, se le informará del importe total relativo a su compra. En ella deberá seleccionar el método de pago elegido para la facturación del pedido y seguir posteriormente las instrucciones para proceder al pago.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA PARA EVENTOS Y ACTIVIDADES

Deberá ACCEDER al apartado “Eventos” de la web donde encontrará la relación de eventos y actividades en los que podrá participar si dispone ya de su ESNcard, indicando el precio de cada uno de ellos.
Al seleccionar uno de los servicios o eventos que quiera adquirir, deberá indicar su número de ESNcard e introducir sus datos de facturación.
Antes de continuar deberá aceptar los términos y condiciones, incluyendo la privacidad y las condiciones de contratación.
Finalmente, en la sección de CONFIRMACIÓN de su pedido, se le informará del importe total de la compra, deberá elegir el método de pago elegido y seguir las instrucciones que se le indicarán.

Al finalizar su pedido, se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo, y especificando todos los detalles del pedido, como por ejemplo la forma de pago elegida, dirección de envío indicada. Si observase un error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a para proceder a la subsanación del error.

PRECIOS, IMPUESTOS Y ARANCELES

Todos los precios indicados en la página web, son con IVA incluido 21%. No obstante, verás el desglose del precio y el IVA antes de finalizar el pedido. La sección, se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el precio indicado en el momento de la compra.

FORMAS DE PAGO

Pago mediante tarjeta de crédito: El usuario puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Para la realización del pago se utiliza el sistema denominado SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro ya que permite el cifrado de la información transmitida durante la transacción, asegurando la confidencialidad de la misma.

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Cualquier compra online, bienes o servicios, puede ser anulada antes de su disfrute siempre que se haga 14 días después de realizar el pago.

FORMAS DE PAGO

Como medida de protección frente al fraude, la sección podría solicitar mediante un correo electrónico a los usuarios el envío de documentación adicional para certificar la identidad del comprador como propietario lícito de la tarjeta de crédito. Dicha acreditación podrá adjuntarse de manera digital en formato pdf o jpg en el mismo correo electrónico en el que se solicite, para agilizar los trámites de validación del pedido y proceder a su envío lo antes posible.

Pago en la oficina: Podrá realizar el pago en efectivo en la oficina de la sección a la que haya efectuado el pedido o compra. En el momento del pago en la oficina se le entregará la tarjeta o quedará reservado definitivamente su derecho a asistir al evento o actividad.

Pago por transferencia bancaria: Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido). Los gastos de transferencia serán a cargo del ordenante. Únicamente cuando tenga constancia del ingreso efectivo del pago en su cuenta, se procederá a la entrega de la tarjeta o quedará reservado su derecho a asistir al evento. Se deberá de hacer la entrega del justificante de la transferencia en la oficina de la sección correspondiente.

Los pedidos se irán tramitando en estricto orden de recepción de comprobante del pago.

Realizado el pedido, se le enviará un email con los detalles del mismo y el número de cuenta donde realizar la transferencia. Si al cabo de 7 días, no se tiene constancia de la realización del pago, se procederá a la anulación del pedido.

Pago a través de la aplicación VERSE: En el caso de ofrecer la posibilidad de realizar el pago para la adquisición de los productos o actividades a través de la aplicación VERSE, se le indicará en el momento de realizar la compra y seleccionar la forma de pago.

En este caso deberá atenerse a lo que esté establecido en los términos y condiciones para la utilización y funcionamiento de la aplicación.

ENTREGA DE LA ESNcard

Para la entrega de su ESNcard, el solicitante, una vez terminado el proceso de inscripción y compra de la tarjeta deberá acudir a nuestra oficina, en este caso, Asociación ESN Santander, ubicada en Avenida de los castros s/n Casa del Estudiante, torre B planta -2 Santander, Cantabria, 39005, España, para la recogida de su tarjeta y la entrega, en su caso, del justificante de la transferencia antes indicado. En el caso de la adquisición o inscripción a eventos, recibirá un correo electrónico de confirmación de su inscripción con los datos necesarios para que pueda participar y disfrutar de la actividad correspondiente a su pedido.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos, en nuestra web se ha recogido una Política de Privacidad que recoge todos los aspectos relativos a la protección de datos.